Glossar
Wir reden manchmal wie eine Agentur.
Hier steht, was wir meinen.
Staging, AVV, DNS. Solche Wörter fallen, sobald es um Websites geht, und erklärt werden sie selten. Hier steht jedes in ein paar Sätzen. Mit dem, was es für deinen Betrieb heißt.
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A
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Website & Technik
Above the Fold
Above the Fold ist der Teil einer Website, den Besucher sofort sehen, ohne zu scrollen. Hier entscheidet sich in Sekunden, ob jemand bleibt oder geht. -
Marketing & Werbung
A/B-Test
Bei einem A/B-Test bekommen Besucher zufällig zwei Varianten einer Seite oder Anzeige zu sehen. Gemessen wird, welche Variante mehr Anfragen oder Klicks bringt. -
SEO & Sichtbarkeit
Alt-Text
Ein Alt-Text ist eine kurze Beschreibung eines Bildes im Quelltext. Screenreader lesen ihn blinden Menschen vor, und Google versteht so, was auf dem Bild ist. -
Website & Technik
API
Eine API ist eine Schnittstelle, über die zwei Programme automatisch Daten austauschen. So holt sich etwa deine Website die Objekte aus der Maklersoftware. -
Recht & Datenschutz
AVV
Ein AVV ist ein Vertrag mit Dienstleistern, die in deinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, etwa Hoster oder Newsletter-Tool. Pflicht nach Art. 28 DSGVO.
B
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SEO & Sichtbarkeit
Backlink
Ein Backlink ist ein Link von einer fremden Website auf deine. Google wertet gute Backlinks als Empfehlung, sie können deine Platzierung verbessern. -
WordPress & Wartung
Backup
Ein Backup ist eine Sicherungskopie deiner Website mit allen Dateien und der Datenbank. Geht etwas kaputt, holst du damit den letzten funktionierenden Stand zurück. -
Recht & Datenschutz
BFSG
Das BFSG verpflichtet viele Unternehmen, Online-Angebote für Verbraucher barrierefrei zu machen. Es gilt seit 28.06.2025, vor allem für Shops und Online-Buchungen. -
WordPress & Wartung
Block-Editor
Der Block-Editor ist der Standard-Editor von WordPress. Jeder Absatz, jedes Bild und jeder Button ist ein eigener Block, den du verschieben und bearbeiten kannst.
C
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Website & Technik
Cache
Ein Cache ist ein Zwischenspeicher. Er hält fertige Kopien von Seiten oder Bildern bereit, damit sie beim nächsten Aufruf schneller laden. -
Marketing & Werbung
Call to Action
Ein Call to Action ist die Aufforderung an den Besucher, den nächsten Schritt zu tun, etwa als Button mit Text wie "Jetzt anfragen" oder "Rückruf vereinbaren". -
Performance & Sicherheit
CDN
Ein CDN ist ein Netz aus Servern an vielen Orten, das Kopien deiner Website-Dateien bereithält. Besucher bekommen Bilder und Skripte vom nächstgelegenen Server. -
Website & Technik
CMS
Ein CMS ist das Programm hinter deiner Website, mit dem du Texte, Bilder und Seiten selbst änderst, ohne zu programmieren. Das bekannteste ist WordPress. -
Marketing & Werbung
Conversion-Rate
Die Conversion-Rate zeigt, wie viele Besucher einer Website das tun, was sie tun sollen, etwa eine Anfrage senden oder kaufen. Angegeben wird sie in Prozent. -
Recht & Datenschutz
Cookie-Banner
Ein Cookie-Banner holt die Einwilligung der Besucher ein, bevor deine Website Tracking oder externe Dienste lädt. Nötig ist er nur, wenn es solche Dienste gibt. -
Performance & Sicherheit
Core Web Vitals
Core Web Vitals sind drei Messwerte von Google, die zeigen, wie schnell und ruhig eine Website bei echten Besuchern lädt und reagiert: LCP, INP und CLS.
D
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Recht & Datenschutz
Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung sagt Besuchern, welche Daten deine Website erhebt, wozu und an wen sie gehen. Praktisch jede Website braucht eine. -
Website & Technik
DNS
DNS ist das Telefonbuch des Internets. Es übersetzt deine Domain in die Zahlenadresse des Servers, auf dem deine Website und deine E-Mails liegen. -
Website & Technik
Domain
Die Domain ist die Adresse deiner Website, zum Beispiel deine-firma.de. Sie gehört dir, solange du sie bezahlst, und trägt auch deine E-Mail-Adressen. -
Recht & Datenschutz
DSGVO
Die DSGVO ist das EU-Gesetz zum Umgang mit personenbezogenen Daten. Sie gilt seit Mai 2018 und betrifft jede Website, die Daten von Besuchern verarbeitet.
F
-
Website & Technik
Favicon
Das Favicon ist das kleine Symbol im Browser-Tab neben dem Seitentitel. Meist ist es das Logo oder ein Teil davon, auch Google zeigt es neben dem Suchtreffer. -
Marketing & Werbung
Funnel
Ein Funnel beschreibt den Weg vom ersten Kontakt mit deiner Firma bis zum Auftrag. Wie ein Trichter wird die Gruppe dabei von Stufe zu Stufe kleiner.
G
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SEO & Sichtbarkeit
GEO
GEO steht für Generative Engine Optimization. Es geht darum, dass KI-Suchen wie ChatGPT, Perplexity oder die Google KI-Übersicht deinen Betrieb kennen und empfehlen. -
Marketing & Werbung
Google Ads
Google Ads ist das Werbesystem von Google. Damit schaltest du Anzeigen in der Google-Suche, auf YouTube und auf Partnerseiten und zahlst meist pro Klick. -
SEO & Sichtbarkeit
Google Search Console
Die Google Search Console ist ein kostenloses Werkzeug von Google. Es zeigt, bei welchen Suchen deine Website erscheint, wie oft sie geklickt wird und wo es Probleme gibt. -
SEO & Sichtbarkeit
Google-Unternehmensprofil
Das Google-Unternehmensprofil ist dein kostenloser Firmeneintrag bei Google Maps und in der Suche, mit Adresse, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen.
I
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Recht & Datenschutz
Impressum
Das Impressum sagt, wer hinter einer Website steht und wie man dich erreicht. Für geschäftliche Websites ist es Pflicht, geregelt in § 5 DDG. -
SEO & Sichtbarkeit
Indexierung
Indexierung heißt, dass Google eine Seite gelesen und in sein Verzeichnis aufgenommen hat. Nur indexierte Seiten können in den Suchergebnissen erscheinen.
K
L
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Performance & Sicherheit
Ladezeit
Die Ladezeit ist die Zeit, bis eine Website im Browser sichtbar und benutzbar ist. Besonders auf dem Handy entscheidet sie, ob Besucher bleiben oder abspringen. -
Website & Technik
Landingpage
Eine Landingpage ist eine einzelne Seite mit genau einem Ziel, etwa einer Anfrage oder Bewerbung. Besucher landen meist über eine Anzeige oder einen Link dort. -
Marketing & Werbung
Lead
Ein Lead ist ein Interessent, der dir seine Kontaktdaten gegeben hat, etwa über ein Formular, einen Anruf oder eine Terminbuchung. Aus Leads werden im besten Fall Kunden. -
SEO & Sichtbarkeit
Local SEO
Local SEO sorgt dafür, dass dein Betrieb gefunden wird, wenn jemand in deiner Gegend sucht, etwa "Schreiner Heilbronn" oder "Makler in der Nähe".
M
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Performance & Sicherheit
Malware
Malware ist Schadcode, der heimlich auf eine Website geschleust wird. Er verteilt Spam, leitet Besucher auf fremde Seiten um oder greift Daten ab. -
Website & Technik
MCP
MCP ist ein offener Standard, über den KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT mit anderen Programmen arbeiten. Etwa mit deiner Website, deinem Kalender oder deinem Shop. -
Marketing & Werbung
Meta Ads
Meta Ads sind Anzeigen auf Facebook, Instagram und weiteren Diensten des Meta-Konzerns. Ausgespielt werden sie nach Region, Alter und Interessen der Nutzer. -
Marketing & Werbung
Meta-Pixel
Das Meta-Pixel ist ein Code-Schnipsel auf deiner Website, der an Meta meldet, wer die Seite besucht und was er dort tut. Es darf erst nach Einwilligung laden. -
SEO & Sichtbarkeit
Meta-Tags
Meta-Tags sind unsichtbare Angaben im Quelltext einer Seite. Die wichtigsten sind Title und Description: Sie stehen als Überschrift und Kurztext im Google-Ergebnis.
O
P
R
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Website & Technik
Relaunch
Ein Relaunch ist der Neustart einer bestehenden Website: neues Design, neue Technik oder neue Inhalte, oft alles zusammen. Die Domain bleibt meist dieselbe. -
Website & Technik
Responsive Design
Responsive Design heißt: Die Website passt sich automatisch an jede Bildschirmgröße an, vom Handy über das Tablet bis zum großen Monitor. -
Marketing & Werbung
Retargeting
Beim Retargeting zeigst du Werbung gezielt Menschen, die schon auf deiner Website waren, aber noch nicht angefragt haben. Google nennt das Remarketing.
S
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Marketing & Werbung
SEA
SEA steht für Search Engine Advertising, also bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen wie Google. Sie erscheinen als "Gesponsert" über oder unter den normalen Treffern. -
SEO & Sichtbarkeit
SEO
SEO heißt Suchmaschinenoptimierung. Gemeint ist alles, was dafür sorgt, dass deine Website bei Google weit oben steht, ohne dass du für die Klicks bezahlst. -
SEO & Sichtbarkeit
Sitemap
Eine Sitemap ist eine Liste aller Seiten deiner Website in einer Datei für Suchmaschinen. Google findet so neue und geänderte Seiten schneller. -
Website & Technik
SSL-Zertifikat
Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zwischen Browser und Website, zu erkennen am https in der Adresse. Ohne zeigt der Browser „Nicht sicher“ an. -
Website & Technik
Staging
Eine Staging-Umgebung ist eine Kopie deiner Website, die niemand sieht. Dort testen wir Updates und Änderungen, bevor sie auf die echte Seite kommen. -
SEO & Sichtbarkeit
Strukturierte Daten
Strukturierte Daten sind maschinenlesbare Angaben im Quelltext, etwa Adresse, Öffnungszeiten oder Bewertungen. Google kann sie für erweiterte Suchergebnisse nutzen.
T
U
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Performance & Sicherheit
Uptime-Monitoring
Uptime-Monitoring prüft rund um die Uhr, ob deine Website erreichbar ist. Fällt sie aus, kommt sofort eine Meldung, statt dass es erst ein Kunde bemerkt. -
Website & Technik
URL
Eine URL ist die vollständige Adresse einer einzelnen Seite im Internet, zum Beispiel https://deine-firma.de/leistungen/. Die Domain ist nur ein Teil davon. -
Website & Technik
UX
UX steht für User Experience, also das Nutzererlebnis: wie leicht es ist, auf deiner Website zu finden, was man sucht, und eine Anfrage zu stellen.
W
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Marketing & Werbung
Webanalyse
Webanalyse misst, wie viele Besucher auf deine Website kommen, woher sie kommen und was sie dort tun. Bekannte Werkzeuge sind Google Analytics und Matomo. -
Website & Technik
Webhosting
Webhosting ist der gemietete Platz auf einem Server, auf dem deine Website liegt und rund um die Uhr erreichbar ist. Ohne Hosting keine Website. -
Performance & Sicherheit
WebP
WebP ist ein Bildformat für Websites. Bilder sind darin bei gleicher Qualität deutlich kleiner als JPG oder PNG und laden dadurch schneller. -
WordPress & Wartung
WooCommerce
WooCommerce ist ein kostenloses Plugin, das aus einer WordPress-Website einen Onlineshop macht. Produkte, Warenkorb, Bezahlung und Versand laufen dann über WordPress. -
WordPress & Wartung
WordPress
WordPress ist ein kostenloses System, mit dem du eine Website baust und ihre Inhalte selbst pflegst. Rund vier von zehn Websites weltweit laufen damit. -
WordPress & Wartung
WordPress-Wartung
WordPress-Wartung heißt: Jemand hält deine Website aktuell, sichert sie und prüft, ob sie läuft. Ohne Pflege wird jede WordPress-Seite mit der Zeit zum Risiko.
Z
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